| 問： |
我應如何使用健諾咭？ |
| 答： |
使用服務前請先行致電服務中心預約。就診或使用服務時，請出示健諾咭及身份證明予接待處便可獲得優惠。 |
| 問： |
健諾咭是否保險咭？ |
| 答： |
MedPLUS咭不是保險。它是一張非常靈活的優惠咭：
- 使用時毋須填寫索償表格
- 毋須在申請前作健康證明
- 使用次數不限
- 優惠即時開始
- 沒有年齡限制
- 會員在使用服務時可即時獲得折扣優惠
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| 問： |
如何得知網絡醫生資料？ |
| 答： |
因香港法例規定，註冊西醫不可以任何形式刊登廣告或宣傳，故所有網絡醫生的資料只可向會員透露。會員可由查閱醫生網絡小冊子，網址www.clubmedvantage.com或致電2191 6440(辦公時間) / 8209 6163(非辦公時間)查詢。 |
| 問： |
優惠使用次數有沒有限制？ |
| 答： |
沒有，會員可享用任可健諾咭提供之服務，全年次數不限。 |
| 問： |
我的會員利益何時生效？ |
| 答： |
繳付會費及遞交申請表後，你會在大概1-2星期內內收到你的健諾咭及其他資料。收到健諾咭後，你的會員利益便即時生效。 |
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